Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gültig ab 1. Januar 2026 für HausLexHub – Legal Expertise Hub for Housing Professionals.

1. Leistungsangebot

1.1 Beratungsleistungen

HausLexHub bietet individuelle Rechtberatung und Prozessbegleitung für Wohnungsprofis an. Buchungen können bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin storniert werden. Erstattungen erfolgen gemäß Abschnitt 4. Eine einmalige Übertragung der Leistung auf eine andere Person ist möglich, sofern HausLexHub mindestens 7 Tage vor dem Termin schriftlich informiert wird.

1.2 Rechtsprüfung und Gutachten

Diese Leistungen werden auf Grundlage spezifischer Kundendaten erstellt und sind deshalb von Rückerstattung ausgeschlossen. Grund: individueller Aufwand und Schutz geistigen Eigentums.

2. Informationsprodukte

Digitale Leitfäden, E-Books und Online-Seminare stehen nach Zahlungseingang zum Download bereit. Innerhalb von 14 Tagen ab Download kann eine Erstattung beantragt werden. Eine Übertragung auf Dritte ist ausgeschlossen, da digitale Inhalte nicht zurückgegeben werden können.

3. Waren

Physische Fachpublikationen und Materialien können innerhalb von 30 Tagen ab Empfang zurückgesandt werden. Die Rücksendung hat in unbenutztem Zustand zu erfolgen. Erstattet wird der Kaufpreis über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

4. Rückerstattungsrichtlinie

4.1 Allgemeine Regelungen: Nach Genehmigung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Werktagen über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde. Der Anspruch erlischt, wenn die Fristen nicht eingehalten werden.

4.2 Ausnahmen und Nicht-Rückerstattbare Leistungen: Gemäß Abschnitt 1.2 erstellte Gutachten und individuelle Prüfungen sind ausdrücklich vom Erstattungsanspruch ausgeschlossen. Gründe: hoher Individualisierungsgrad und Urheberrechtsschutz.

5. Kontakt

Bei Fragen oder Erstattungswünschen erreichen Sie uns über unser Kontaktformular, telefonisch unter +41768563415 oder schriftlich an die Adresse Museumsstrasse 2, 8001 Zürich, Schweiz. Geschäftsid: CHE-997.154.634.